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Política

Política de envío y entrega

Última actualización

1. Política general de envío

RCVIX ofrece servicios de envío internacional para equipos industriales, incluidas cortacéspedes teledirigidos y maquinaria relacionada.

Todos los envíos se organizan según los términos acordados en la Factura Proforma (PI) o el Contrato de Compraventa.

Los arreglos de envío pueden variar según el destino, la configuración del producto y los requisitos logísticos.

2. Términos de entrega (Incoterms®)

A menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito, todas las entregas se rigen por la versión más reciente de las reglas Incoterms®.

Los términos comunes incluyen, entre otros:

  • EXW (En Fábrica)
  • FOB (Libre a Bordo)
  • CIF (Coste, Seguro y Flete)

Bajo estos términos:

  • El riesgo se transfiere en el punto definido por el Incoterm aplicable
  • RCVIX no es responsable por pérdida o daño después de la transferencia de riesgo
  • Los compradores son responsables del despacho de importación a menos que se acuerde lo contrario

3. Plazos de envío

Todos los plazos de entrega proporcionados por RCVIX son solo estimados y no están garantizados.

El tiempo de envío real puede verse afectado por:

  • Calendarios de producción
  • Disponibilidad del transportista
  • Procedimientos de despacho de aduanas
  • Congestión portuaria o demoras logísticas
  • Eventos de fuerza mayor

RCVIX no será responsable por demoras derivadas de proveedores logísticos externos o autoridades gubernamentales.

4. Aduanas, aranceles y responsabilidades de importación

El comprador es el único responsable de:

  • Procedimientos de despacho de importación
  • Aranceles de aduana, impuestos y tasas
  • Cumplimiento de las regulaciones de importación locales

RCVIX no asume responsabilidad por demoras o costos relacionados con el despacho de aduanas.

5. Transferencia de riesgo

El riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al comprador según los Incoterms acordados en el punto de entrega o envío designado.

Después de la transferencia de riesgo, RCVIX no asume responsabilidad por:

  • Daños
  • Pérdida
  • Robo
  • Demora

6. Inspección al momento de la entrega

El comprador es responsable de inspeccionar los bienes inmediatamente después de su recepción.

Cualquier daño visible debe ser:

  • Reportado al transportista inmediatamente
  • Documentado con evidencia fotográfica
  • Comunicado a RCVIX dentro de un plazo razonable

No hacerlo puede limitar la elegibilidad para reclamos.

7. Fuerza mayor (Envío)

RCVIX no será responsable por fallas o demoras en la entrega causadas por:

  • Desastres naturales
  • Guerra o disturbios civiles
  • Restricciones gubernamentales
  • Interrupciones relacionadas con pandemias
  • Fallos logísticos o del transportista

8. Limitaciones de envío

Ciertos productos pueden estar sujetos a:

  • Restricciones de exportación
  • Requisitos de manejo especial
  • Limitaciones regulatorias específicas del país

RCVIX se reserva el derecho de rechazar el envío cuando existan limitaciones legales o logísticas.

9. Contacto

Para consultas sobre envíos:

Email: service@rcvix.com
Empresa: RCVIX