1. Politique générale d'expédition
RCVIX fournit des services d'expédition internationale pour les équipements industriels, y compris les tondeuses à gazon télécommandées et les machines connexes.
Toutes les expéditions sont organisées selon les termes convenus dans la Facture Proforma (PI) ou le Contrat de Vente.
Les modalités d'expédition peuvent varier selon la destination, la configuration du produit et les exigences logistiques.
2. Conditions de livraison (Incoterms®)
Sauf accord écrit explicite contraire, toutes les livraisons sont régies par la version la plus récente des règles Incoterms®.
Les conditions courantes incluent, sans s'y limiter :
- EXW (Départ Usine)
- FOB (Franco à Bord)
- CIF (Coût, Assurance et Fret)
Selon ces conditions :
- Le risque est transféré au point défini par l'Incoterm applicable
- RCVIX n'est pas responsable des pertes ou dommages après le transfert de risque
- Les acheteurs sont responsables du dédouanement à l'importation, sauf convention contraire
3. Délais d'expédition
Tous les délais de livraison fournis par RCVIX sont des estimations et ne sont pas garantis.
Le délai d'expédition réel peut être affecté par :
- Les calendriers de production
- La disponibilité des transporteurs
- Les procédures de dédouanement
- La congestion portuaire ou les retards logistiques
- Les événements de force majeure
RCVIX ne saurait être tenu responsable des retards causés par des prestataires logistiques tiers ou des autorités gouvernementales.
4. Douanes, droits et responsabilités d'importation
L'acheteur est seul responsable de :
- Les procédures de dédouanement à l'importation
- Les droits de douane, taxes et frais
- La conformité aux réglementations locales d'importation
RCVIX n'assume aucune responsabilité pour les retards ou coûts liés au dédouanement.
5. Transfert des risques
Le risque de perte ou de dommage des marchandises est transféré à l'acheteur selon les Incoterms convenus au point de livraison ou d'expédition désigné.
Après le transfert des risques, RCVIX n'assume aucune responsabilité pour :
- Dommages
- Perte
- Vol
- Retard
6. Inspection à la livraison
L'acheteur est responsable de l'inspection immédiate des marchandises dès réception.
Tout dommage visible doit être :
- Signalé immédiatement au transporteur
- Documenté par des preuves photographiques
- Communiqué à RCVIX dans un délai raisonnable
Le non-respect de ces obligations peut limiter l'éligibilité aux réclamations.
7. Force majeure (Expédition)
RCVIX ne saurait être tenu responsable des défaillances ou retards de livraison causés par :
- Catastrophes naturelles
- Guerre ou troubles civils
- Restrictions gouvernementales
- Perturbations liées à une pandémie
- Défaillances logistiques ou des transporteurs
8. Limitations d'expédition
Certains produits peuvent être soumis à :
- Restrictions à l'exportation
- Exigences de manutention spéciale
- Limitations réglementaires spécifiques au pays
RCVIX se réserve le droit de refuser l'expédition en cas de contraintes légales ou logistiques.
9. Contact
Pour toute demande concernant les expéditions :
Email : service@rcvix.com
Société : RCVIX
