1. 保修范围总则
睿维克（RCVIX）对其供应的工业设备（包括遥控割草机及相关机械）提供有限保修。
除非另有书面说明，保修范围仅适用于正常使用条件下的制造缺陷。
2. 保修期限
标准保修期在以下文件中定义：
- 销售合同
- 形式发票
- 产品规格表
保修期限可能因产品型号、配置或定制（OEM/ODM）要求而有所不同。
3. 保修范围
本保修涵盖：
- 材料或工艺方面的制造缺陷
- 正常操作条件下组件发生故障
- 非外部因素导致的功能缺陷
睿维克保留确定缺陷是否符合保修条件的权利。
4. 保修免责条款
本保修不适用于以下情况：
(a) 使用不当
- 误用或疏忽
- 由未经培训的人员操作
- 在预定工业用途之外使用
(b) 机械损坏
- 事故或碰撞
- 不当安装或运输
- 交付后的物理损坏
(c) 未经授权的改装
- 结构改造
- 软件或机械更改
- 未经批准的备件
(d) 正常磨损
- 易损件
- 随时间自然退化
5. 保修索赔流程
要提出保修索赔，买方必须：
- 提供购买证明
- 提供问题的详细描述
- 提交照片或视频证据
- 允许睿维克进行技术评估
睿维克保留要求退回缺陷部件或设备进行检查的权利。
6. 保修补救措施
如果缺陷经确认属于保修范围，睿维克可自行决定：
- 修理有缺陷的组件
- 更换有缺陷的部件或产品
- 提供等效的技术解决方案
除维修或更换外，不提供任何额外补偿。
7. 保修责任限制
在法律允许的最大范围内：
- 本保修具有排他性，取代所有其他保证
- 睿维克不对间接或后果性损害承担责任
- 停机、收入损失或运营中断不在保修范围内
8. OEM / ODM 产品
对于定制产品：
- 保修仅适用于睿维克制造的组件
- 买方负责设计规格和合规性
- 非标准配置可能具有有限或修改的保修范围
9. 不可抗力
保修义务可能因超出合理控制范围的事件（包括供应链中断或法规变更）而暂停或受到限制。
10. 联系方式
保修咨询：
电子邮箱：service@rcvix.com
公司名称：睿维克