1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist RCVIX der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über diese Website erhoben werden.
RCVIX bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
2. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
RCVIX kann je nach Ihrer Interaktion mit der Website die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben, speichern und verarbeiten:
(a) Identifikations- und Kontaktdaten
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Informationen, die Sie freiwillig über Formulare oder Kommunikation bereitstellen.
(b) Geschäfts- und Berufsdaten
Einschließlich Firmenname, Position, Branche, geografischer Standort und andere Informationen, die für die B2B-Zusammenarbeit relevant sind.
(c) Anfrage- und Transaktionsdaten
Einschließlich Angebotsanfragen, Korrespondenzaufzeichnungen, Produktanforderungen, Transaktionsdetails und vertraglicher Kommunikation.
(d) Technische und Nutzungsdaten
Einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätekennungen, Betriebssystem, Referrer-URLs, besuchte Seiten, Zeitstempel und Interaktionsverhalten.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
RCVIX verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und stützt sich dabei auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Anfragen zu antworten, Angebote zu erstellen oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Berechtigte Interessen: einschließlich der Verbesserung von Dienstleistungen, der Pflege von Geschäftsbeziehungen, der Gewährleistung der Website-Sicherheit und der Betrugsprävention
- Einwilligung: wo erforderlich, einschließlich für Marketingkommunikation und die Verwendung nicht notwendiger Cookies
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
4. Zwecke der Verarbeitung
RCVIX verarbeitet personenbezogene Daten für legitime Geschäftszwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Beantwortung von über die Website eingereichten Anfragen und Angebotsanfragen
- Erstellung und Ausstellung von Angeboten, Verträgen und zugehörigen Dokumenten
- Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
- Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Support
- Verbesserung der Funktionalität, Leistung und Benutzererfahrung der Website
- Durchführung interner Analysen und Geschäftsentwicklungsaktivitäten
- Versand von Marketing- und Werbekommunikation, sofern eine Einwilligung erteilt wurde
5. Datenspeicherung
RCVIX speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Speicherfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.
Im Allgemeinen:
- Anfragedaten werden bis zu 24 Monate nach der letzten Interaktion gespeichert
- Kunden- und Transaktionsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gemäß den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen gespeichert
- Marketingbezogene Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert
Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
6. Datenweitergabe und Offenlegung
RCVIX kann personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:
- Logistikdienstleister, Spediteure und Versandpartner
- Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
- IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und technische Supportanbieter
Alle diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.
RCVIX verkauft, vermietet oder nutzt personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.
7. Internationale Datenübermittlungen
Aufgrund der globalen Natur unseres Geschäfts können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der sie erhoben wurden, übermittelt und dort verarbeitet werden.
Wo solche Übermittlungen stattfinden, stellt RCVIX sicher, dass angemessene Garantien implementiert werden, einschließlich:
- Von den zuständigen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Datenverarbeitungsvereinbarungen mit den Empfängern
- Zusätzliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen wo erforderlich
8. Cookies und Tracking-Technologien
RCVIX verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und Marketingbemühungen zu unterstützen.
Diese Technologien können umfassen:
- Notwendige Cookies für den Betrieb der Website
- Analyse-Cookies zur Messung von Leistung und Traffic
- Marketing-Cookies für Werbung und Remarketing (vorbehaltlich der Einwilligung des Benutzers)
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Dies kann jedoch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
10. Datensicherheit
RCVIX implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:
- SSL-Verschlüsselung
- Sichere Hosting-Umgebungen
- Zugangskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch völlig sicher, und absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.
11. Websites Dritter
Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von RCVIX betrieben oder kontrolliert werden.
RCVIX ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Richtlinien oder Praktiken solcher Dritter, und Sie nutzen sie auf eigenes Risiko.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
RCVIX behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen, Geschäftspraktiken oder technologischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Jede aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
13. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: service@rcvix.com
Unternehmen: RCVIX
