FAQ-Thema
Zahlung
Kann ich meine Bestellung nach der Bestätigung ändern oder stornieren?
Bestelländerungen oder -stornierungen sind möglicherweise nur vor Produktionsbeginn möglich.
Kundenspezifische oder OEM/ODM-Bestellungen können möglicherweise nicht storniert werden, sobald die Fertigung oder die technische Arbeit begonnen hat.
Stellen Sie Proforma-Rechnungen (PI) aus?
Ja. Vor der Auftragsbestätigung wird eine detaillierte Proforma-Rechnung mit Spezifikationen, Preisen, Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen und Lieferzeit bereitgestellt.
Wann gilt eine Bestellung als bestätigt?
Eine Bestellung gilt erst nach folgenden Schritten als bestätigt:
- Schriftliche kaufmännische Bestätigung
- Einigung über die technischen Spezifikationen
- Eingang der erforderlichen Anzahlung
Die Produktionsplanung beginnt nach der formellen Auftragsbestätigung.
Was sind Ihre Standardzahlungsbedingungen?
Die Zahlungsbedingungen sind in der Proforma-Rechnung (PI) oder im Kaufvertrag festgelegt.
In den meisten Fällen beginnt die Produktion nach Eingang der vereinbarten Anzahlung, der verbleibende Restbetrag ist vor dem Versand zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Welche Währung verwenden Sie für Angebote und Zahlungen?
Internationale Angebote werden in der Regel in USD erstellt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
RCVIX akzeptiert hauptsächlich internationale Banküberweisungen (T/T). Andere Zahlungsvereinbarungen können je nach Bestellvolumen, Kooperationshistorie und Projektanforderungen besprochen werden.
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